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Privacy & Cookie Policy

Benvenuto sul sito di TelefoniaSmart. La tua privacy è per noi di fondamentale importanza. In questa pagina ti spieghiamo come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali, in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e la normativa italiana vigente.

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è:
TelefoniaSmart
Via Mazzini 21, 13836 Cossato (BI)
Email: info@telefoniasmart.it
Telefono: 329 255 4090

2. Dati Raccolti e Finalità

Raccogliamo i tuoi dati personali solo quando ci contatti o utilizzi i nostri strumenti online. I dati raccolti includono:

  • Dati di Contatto: Nome, email, e numero di telefono (es. forniti tramite form di richiesta preventivo o contatto WhatsApp).
  • Dati Tecnici: Informazioni relative a dispositivi da riparare (marca, modello) o URL di siti web forniti per richieste di check-up aziendali.
  • File Allegati: Copie di fatture o bollette (es. luce e gas) inviate volontariamente tramite il nostro sito per richiedere un'analisi e un preventivo di risparmio. Tali file vengono utilizzati esclusivamente per la formulazione del preventivo richiesto.

Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per:

  • Rispondere alle tue richieste di informazioni.
  • Elaborare preventivi per riparazioni, fornitura di servizi internet, luce, gas o impianti GPL.
  • Ricontattarti (anche via WhatsApp, se fornito) per aggiornamenti sui servizi richiesti.

3. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati si basa sul tuo consenso esplicito (rilasciato tramite le caselle di spunta nei moduli di contatto) e sulla necessità di eseguire misure precontrattuali o contrattuali (es. fornirti il preventivo che hai richiesto).

4. Conservazione e Sicurezza

I tuoi dati sono conservati su server sicuri e trattati con strumenti informatici adeguati a garantirne la sicurezza e la riservatezza. I dati forniti per le analisi delle bollette o i preventivi verranno conservati per il tempo strettamente necessario alla gestione della pratica e successivamente cancellati, a meno che non si instauri un rapporto contrattuale.

5. Comunicazione a Terzi

I tuoi dati non saranno mai venduti a terzi. Potranno essere condivisi esclusivamente con i nostri partner operativi (es. gestori di telefonia o fornitori di energia) solo in caso di effettiva stipula di un contratto, per le normali procedure di attivazione del servizio da te richiesto.

6. I Tuoi Diritti

In base al GDPR, hai il diritto in qualunque momento di:

  • Richiedere l'accesso ai tuoi dati personali.
  • Chiedere la rettifica o la cancellazione degli stessi ("diritto all'oblio").
  • Opporti al loro trattamento o richiederne la limitazione.
  • Revocare il consenso precedentemente accordato.

Per esercitare questi diritti, ti basta inviare un'email a info@telefoniasmart.it.


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Ultimo aggiornamento: Luglio 2026.

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